Servicios en ventanilla de Tesorería
En las ventanillas de las tesorerías del Banco de la República, se prestan al público en general, sin costo alguno, los siguientes servicios:
1. Operaciones de cambio de billetes y monedas colombianos de circulación nacional así:
- Recibir billetes de las denominaciones $10.000, $20.000, $50.000 y $100.000 en cualquier estado (aptos o deteriorados) y entregar a billetes de baja denominación ($2.000 y $5.000) y/o moneda metálica.
- Recibir billetes deteriorados de cualquier denominación y entregar a cambio billetes en buen estado y/o moneda metálica.
- Recibir moneda metálica y entregar a cambio billetes en buen estado o moneda metálica de denominaciones distintas a las recibidas.
2. Venta de monedas y medallas conmemorativas.
3. Venta de oro, plata y platino para usos industriales.
Para transacciones cuyo monto sea igual o superior a los diez millones de pesos, de acuerdo con lo establecido en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero, capítulo XVI: Prevención de actividades delictivas, y en la Circular Externa 007 de 1996 de la Superintendencia Financiera.
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Los servicios de ventanilla de Tesorería se prestan en las sucursales de las ciudades de Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cúcuta, Medellín, y Villavicencio.
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