¿Cuáles son los mecanismos disponibles para poner quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones relacionadas con los servicios del Dpto. de Fiduciaria y Valores.?

Los mecanismos disponibles para interponer quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones por los servicios prestados del Dpto. de Fiduciaria y Valores son: de manera presencial, verbal o escrita, a través del Sistema de Atención al Ciudadano (SAC).
De manera presencial en los puntos de atención personalizada en el Banco de la República, o verbal marcando a la línea telefónica (01-8000-911745). De manera escrita al buzón corporativo: atencionalciudadano@banrep.gov.co