Canales de atención y material de apoyo

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¿Cuál será el canal telefónico o virtual asignado para la atención de las consultas sobre el funcionamiento del Sistema?	El centro de atención telefónica prestará sus servicios para atender preguntas relacionadas con navegación y requerimientos de los sistemas, transmisión electrónica y soporte técnico para los usuarios del Nuevo Sistema de Información Cambiaria y del Sistema Estadístico Cambiario – SEC. Recuerde que... más información
¿Existen instructivos que se puedan consultar antes de ingresar al Sistema a transmitir alguna operación?	Sí. Puede consultarlos en el siguiente enlace: https://www.banrep.gov.co/es/material-apoyo-nuevo-sistema-informacion-cambiaria/instructivos